제품소개
사양
FAQ

자주하는 질문

점프 가능 차량은 어떻게 되나요?
점프스타터는 사용 가능한 제품의 범위를 배기량을 기준하여 안내 드리고 있습니다.
J20C 제품의 경우 12V 차량의 가솔린 LPG 6,000cc / 디젤 3,000cc 까지 점프가 가능하십니다.
구매전 고객님 차량의 배기량 제원(차량등록증)을 확인 후 구매 결정 부탁드리겠습니다.
제품 뒷면에 12.8V 4,000mAh 라고 기재되어 있는데, 용량 16,000mAh 아닌가요?
J20C 제품은 3.2V 4,000mAh 배터리 셀이 4개 직렬 연결 되어 있습니다.
이는 정격 배터리 용량으로, 제품 제원 표시법에 의거 정격으로 기재가 된 부분이니 오해 없으시길 바랍니다.
야외에서 쓰고 싶은데 얼마나 쓸 수 있나요?
J20C 제품의 경우 USB 5V 출력, 시거잭 12V 출력이 가능하신 제품입니다.
12V 사용시 10A 전자기기까지 사용 가능하시며 (120Wh) 안정적으로 사용 가능한 범위는 약 100Wh 이내입니다. 또한 배터리 용량은 약 12V 51.2Wh로 만약 10Wh 전자기기를 호환하시어 사용하실 경우 약 5시간 정도 사용이 가능 하다고 생각해주시면 됩니다. 고객님께서 사용하시려는 전자기기의 소비전력 제원 확인을 부탁드리겠습니다.
장시간 충전해도 제품 충전이 안됩니다.
제품의 전용 충전기인지 확인 하신 후 제품과 충전 어댑터를 완전히 분리 하신 후 다시 연결해보시기 바랍니다. 만약 장기간 보관/방치 하셨을 경우 전류/전압의 편차가 발생되어 충전시간이 평균 충전시간보다 2배 이상 소요 될 수도 있습니다. 비정상적으로 충전시간이 길거나 기기고장이 의심 되실 경우 고객센터로 연락 부탁드립니다. 본 제품은 배터리가 내장 되어 있는 전자기기이므로 사용하지 않고 장시간 방치하실 경우 완전 방전으로 더 이상 충전하여 사용 하실 수 없고, 배터리를 교체 하시는 등의 유상 AS 비용이 발생하므로 2-3개월에 한번씩은 충전하여 보관하시기를 권장 드립니다.
차량점프시 제품과 스마트케이블을 연결만 해도 삐-삐- 경고음이 울립니다.
차량배터리에 연결하지 않은 상태에서 제품과 스마트케이블만 연결하셔도 삐-삐- 경고음이 울리는것은 저희 제품의 전압이 낮아 발생하는 저전압 경보입니다.
시동을 걸 수 없는 상태로 전압이 내려가 경보가 울리는 것이며 이럴경우 가정용 어댑터(충전기)에 연결하시어 저희 제품을 한번 더 완충해주신 후 사용하시면 됩니다.
제품의 잔량 표시 램프는 전압을 표시해주는 부분이 아니므로 본체에 스마트케이블만 연결하셔도 경보음이 울릴 경우 충전하시어 사용 부탁드립니다.
배터리 연결하고 부스터를 눌러도 시동이 안 걸려요.
배터리 연결 후 녹색램프가 들어온 상태라면 부스트 버튼을 눌러도 부스트 기능은 활성화되지 않습니다.
이럴 경우 아래의 방법으로 확인 부탁드립니다.

1. 차량 배터리의(+)단자와 빨간색 클램프 연결
2. 부스트 버튼 2초 정도 꾹 – 누름(딸깍이는 소리와 녹색 램프 켜짐 확인)
3. 차량 배터리의 (-)단자와 흑색 클램프 연결
4. 차량 시동
해외에서 사용 할 수 있나요? 비행기 탑승 가능한가요?
배터리가 내장 되어 있는 전자기기는 수화물이 아닌 기내로 들고 탑승해주셔야 하며
항공사 마다 허용 가능한 배터리 용량이 다를 수 있으니 항공사 측으로 문의 후 비행기 탑승 부탁드리며
전용 충전기의 정격은 100V ~ 240V 이내 이므로 정격 사용 가능 범위 이내라면 변압기(돼지코)등 이용하시어 사용 가능하십니다.
배터리 성분은 어떻게 되나요?
리튬 인산철 성분의 배터리가 내장 되어 있습니다.
차량배터리에 계속 꽂아놓으면 차량배터리도 충전 되나요?
차량배터리에 저희제품과 연결해두신다고해서 차량배터리가 충전되지는 않습니다.
저희 제품은 차량방전시 긴급시동을 걸어주는 제품으로 긴급시동용도로만 사용이 가능하며 차량시동 후에는 즉시 차량배터리와 분리하셔야합니다. 시동전후 차량배터리와 연결해두실 경우 기기 고장의 원인이 될 수 있습니다.
버스나 대형화물차도 같이 쓸 수 있나요?
J20C 제품은 12V 전용 제품으로 12V/24V 겸용 사용 가능한 JX-02 제품으로 확인 부탁드립니다.